La Dirección del Grup Somvia apuesta decididamente por la atención de calidad, según los criterios que se establecen en la NORMA UNE-EN ISO 9001: 2015, normativas y reglamentos legales.

Se compromete en la elaboración de los programas de calidad para alcanzar los requisitos mencionados, y desarrollar planes y procesos de mejora continua.

Al Grup Somvia entendemos la Calidad como:

  • • Certificación de procesos que tienen su traducción en un sistema de protocolos adaptados a cada uno de nuestros centros y trabajados como oportunidad para mejorar la asistencia, consensuados con los profesionales y en los que definimos objetivos, prioridades, procedimientos, funciones y tareas.
    El equipo hace un encargo a cada profesional en la voluntad común de alcanzar los objetivos planteados.

  • • Calidad en relación a los profesionales asegurando el aprendizaje de la entidad a partir de los aprendizajes de cada profesional. El Grup Som Via aprende de sus profesionales, al tiempo que potencia su conocimiento y crecimiento:
    • – Desde el reconocimiento profesional.
    • – Desde la formación.
    • – Desde la perspectiva de generar entornos e instrumentos que potencien el aprendizaje.


  • • Una herramienta centrada en la persona, desde la calidad de los procesos, desde los procedimientos y desde los profesionales. La persona es el eje principal de la intervención. Por eso queremos que nuestros centros sean:
    • – Un lugar de trabajo organiazado y protocolizado.
    • – Un lugar de atención de calidad asistencial.
    • – Un lugar de vida.


  • • Calidad en relación a la disminución del impacto ambiental a nivel local y global, gestionando e identificando los aspectos relacionados con los recursos energéticos, consumo de agua y materias primas, generación de residuos, aguas residuales, ruido… El Grup Somvia incorpora en todos sus servicios el respeto y cuidado del entorno y medio ambiente.

  • • Calidad en relación a la gestión de compras, logrando un compromiso de solidaridad y cooperación, renunciando a las relaciones y acuerdos comerciales con aquellas empresas que no respeten los derechos humanos y la promoción de la igualdad entre hombres y mujeres.
    Desde el Departamento de compras, fomentamos el apoyo a todas las empresas de inserción laboral y social, de proximidad y por aquellas que respetan el entorno y el medio ambiente.




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